Bienvenidos! a Neska hecho a mano, costura artesanal de diseño.
Los productos Neska son totalmente artesanales, pueden tener detalles propiamente de esta característica. Una vez recibido el pedido contas con 24/48 horas para realizar el reclamo que creas necesario. Podemos ver si es necesario un cambio, o la devolución de tu dinero.
Si tu reclamo nos llega pasado ese lapso de tiempo NO vamos a poder ayudarte.
El envío corre a cargo del comprador en cada caso.
Si hay devolución o cambio, el producto debe ser enviado en el estado que fue recibido, con el etiquetado correspondiente.
Los productos cuentan con etiquetas que muestran el buen cuidado del producto, la forma de lavarlo y mantenerlo. Si no se siguieron estas indicaciones al manipularlo el producto estará dañado y no recibimos el producto.
Se puede cambiar por cualquier otro producto de la página del mismo valor que te interese o por el mismo producto en otro talle o color ( si no está disponible al momento de realizar el cambio, acordamos y lo realizamos).
comunicate con nosotros y vamos acordando todo!.
puede ser por mail: neskahm@gmail.com
whatsapp : +54 9 3329681740
Muchas gracias